再配達率49％→8％に
パナソニック 宅配ボックス設置で
パナソニックは８日、社内カンパニーのエコソリューションズ社が福井県あらわ市の１戸建て１０６世帯に設置した宅配ボックス実証実験で、再配達率が49％から８％に削減されたと発表した。
実証実験は昨年12月１日～17年３月31日の４カ月間の宅配便の配達状況について、モニター世帯にアンケート調査し、回答した延べ４１７世帯のデータを集計した。
集計結果よると、４カ月の総配達数は２２５８回。そのうち１回で受け取ったのは１０６４回（47％）で、宅配ボックスで受け取った回数（再配達削減回数）は１０１３回（45％）となった。
再配達率は設置前の16年10月が49％（１カ月で２８３回）だったのに対し、設置後は平均８％（４カ月で１８３回）まで減少した。
