佐川急便　ＡＩで配送伝票入力

システム開発に着手

佐川急便（荒木秀夫社長）とＳＧシステム（谷口友彦社長）は、フューチャーアーキテクト（東裕二社長）と共同で、配送伝票入力業務における人の入力作業を、ＡＩが代替し自動化するための新システム開発を開始した。

佐川急便は、年間約12億個の荷物を取り扱い、繁忙期には１日に１００万枚の配送伝票情報を人力で入力している。これらの負荷とコストを圧縮しながら、高い品質を維持することが課題だった。